ご注文からお届けまで

ご注文から商品のお届けの流れをご説明します。

ご注文

1.商品ページよりご購入ください。
サイズオーダーなどのご注文の場合はご購入ページをご用意します。

お支払いはクレジットカード（Visa/Mastercard/Amex/JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、あと払いペイディ、銀行振込のお支払いがお選びいただけます。
あと払いペイディーについて 詳しくはこちら をご覧ください。

ご購入いただいた時点で決済が完了いたします。

2.手続き完了後自動返信メールをご確認ください。

銀行振込の場合､自動返信メールを確認後、銀行営業日５日以内にお振込ください。お振込いただく銀行口座は自動返信メールの「注文を表示する」からご確認できます。
振込手数料はお客様負担でお願いします。

ご注文後

1.改めてご注文のお礼と製作開始のご連絡のメールを送ります。

2.商品が完成間近になりましたらご希望の配送日時をメールでお伺いします。

3.ご希望の配送日時で配送手続きが完了しましたら配送内容詳細と併せてご連絡します。

商品のお届け

商品到着後、破損等のチェックをお願いします。
破損や不具合、ご注文商品と異なる場合、３日以内にご連絡ください。
それ以降のご連絡にはお受けできませんのでご了承ください。
内容を確認して対応いたします。

商品のお届け後

お客様のもとへ商品が届いてから1年間が商品の保証期間となります。
商品について、無垢材や鉄アイアンのメンテナンスなどご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。